Информация об оплате заказанной мебели у фабрики АРТИС

Мы подобрали для вас оптимальные варианты оплаты, чтобы покупка в интернет-магазине приносила радость.

Вы можете оплатить товары банковской картой непосредственно при оформлении заказа. Просто выберите нужный способ оплаты — «Оплата банковской картой» и введите необходимые данные на следующем шаге.

Вам потребуется сообщить информацию о вашей пластиковой карте. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация поступает в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Для выбора этого способа оплаты при оформлении заказа укажите способ оплаты «Наличными (оплата при получении заказа)». Все необходимые финансовые документы вы получите вместе с заказом. Оплата принимается в российских рублях.

Мы подключили Яндекс Пэй, который поможет быстро оплатить покупку своей картой. Яндекс Пэй надёжно хранит данные банковских карт. Добавьте их один раз, чтобы не вводить вручную при каждой оплате. Когда вы захотите, Яндекс Пэй заполнит все данные для оплаты за пару кликов.

Яндекс Сплит — сервис, который позволяет оплачивать покупки частями, разделив оплату на 2, 4, 6, 12 и 24 месяца. Платежи можно вносить постепенно. Покупку вы получите сразу после первого платежа.

• Сплит на 2 месяца просто делит сумму на 4 части, без переплат. Платежи списываются раз в две недели.

• У Сплита на 4–6 месяцев есть небольшая комиссия: вы сразу увидите её размер. Платежи списываются раз в месяц.

Вы можете оплатить заказ по квитанции через любой удобный для вас банк, действующий в России.

Для осуществления платежа в блоке «Комментарии» напишите  «Оплата по квитанции». Затем менеджер интернет-магазина подготовит квитанцию и отправит на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. Этот вид оплаты доступен только для физических лиц.

Если вы покупаете товары для нужд компании, сможете оплатить его по безналичному расчету на основании выставленного счета с реквизитами.

Для осуществления платежа в блоке «Комментарии» укажите «Заказ на юридическое лицо». Затем менеджер интернет-магазина свяжется с вами и уточнит подробности. Этот вид оплаты доступен только для юридических лиц.

Компания «АРТИС» действует в соответствии с законом о защите прав потребителей — мебель надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, но мы готовы идти навстречу нашим клиентам:

• Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.

• Если вы заказали у нас товар и по каким-то причинам передумали, то мы готовы вернуть деньги или обменять на аналогичный до его сборки.

Покупатель обязан соблюсти следующие условия:

1. Товар не был в употреблении.

2. Сохранены его товарный вид и упаковка.

3. Сохранены потребительские свойства товара.

4. Сохранены пломбы и фабричные ярлыки.

5. Имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара.

Внимание! Собранная мебель возврату и обмену не подлежит.

• Возможен частичный возврат товара, приобретаемого в одном заказе.

• Стоимость товара будет возвращена в соответствии с выбранным способом его оплаты при покупке. Если вы оплатили заказ банковской картой в нашем интернет-магазине, а потом решили отказаться от покупки — в этом случае возврат денег осуществляется на ту же карту, с которой был произведен платеж.

• Процедура возврата проходит на основании письменного заявления покупателя установленного образца с предоставлением скана первой страницы паспорта (цветной копии).

В заявлении должны быть указаны:

1. Паспортные данные покупателя.

2. Номер заказа.

3. Причина отказа.

4. Контактная информация покупателя.

Шаблон заявления на возврат денег можно скачать здесь. Заявление со всеми документами необходимо предоставить в любой фирменный салон «АРТИС» или направить на электронный адрес: client@artis21.ru.

Подробную информацию можно получить в любом фирменном салоне «АРТИС» или по телефону: 8 800 301 50 01

Точные сроки и условия возврата денег оговариваются с покупателем индивидуально, но не ранее 5 рабочих дней после рассмотрения заявления.

Возврат наличных осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.